購入方法とカスタマーサービスついて

【注意】ページ内のメールアドレスはスパム防止のため、@を＊に変えています。

日本からのご注文はニュージーランド支社が担当します。

　ニュージーランド支社では日本人スタッフが対応いたします。
　電話もメールも日本語で大丈夫です。
　製品は本社のあるアメリカのベイツビルで製造され、工場から直接お客様に発送いたします。
　ライフプラス社へ直接ご注文される場合は、紹介者のピンナンバーが必要です。
　ピンナンバーは　６８０５６４８　名前は　平尾雄一（ひらおゆういち）でお願いします。

営業時間（ニュージーランドは南半球なので日本とは四季が逆です。）

冬時間 （４月第１日曜日から９月最終土曜日まで）　午前５：３０〜午後２時
夏時間 （９月最終日曜日から４月第１土曜日まで）　午前４：３０〜午後２時

ご注文

■ネットで簡単注文
フォームに入力するだけで簡単に注文できます。
メニューの商品カテゴリから商品を選びカートへ入れて下さい。
その後は指示に従い、お名前、ご住所等を入れて下さい。
とっても簡単です！
■電話で注文
お申込は国際フリーダイヤルが一番簡単です。（無料）
国際フリーダイヤル　００５−３１２３−００２６
受付時間　上記営業時間内
クレジットカード、紹介者のピンナンバーが必要です。
準備してから電話して下さい。
ＩＰ電話等では利用出来ない場合がございます。
携帯からはご利用出来ません。
■公式ホームページで注文
http://www.lifeplus.com/yufuin
日本の国旗をクリックしてサイトにお入りください。
アメリカ在住のお客様は、まずアメリカの国旗をクリックしてから日本語表示を選んでください。
注文方法の詳細はこちらをご覧下さい。
■ファックスで注文
東京：０３−４４９６−５３１２
大阪：０６−６５３７−１４９２
２４時間受付
ニュージーランドへ自動転送されますが、東京または大阪までの電話代はかかります。
ファックスは専用の注文用紙がございます。
必要な方はダウンロードして下さい。
■Ｅメール
orders-nz＊lifeplus.com
　　　　（メールの際は＊を@に変えて下さい）
カード情報も送るためにＥメールでのご注文はおすすめ出来ません。
セキュリティーの設定も可能ですが・・・・面倒です。

お届け

郵便では、お届けまで１０〜２０日程度かかります。
宅急便では、お届けまで５日から７日程度かかります。
年末、年始、クリスマス、気象、事故、テロ等で遅れる事がございます。アメリカからのお届けなのでご理解下さい。もし、１ヶ月経過しても届かない場合はお知らせ下さい。

クレジットカードでお支払い

ＪＣＢ、ＶＩＳＡ、ＭasterCardがご利用頂けます。
また、銀行によるＶＩＳＡデビットカードもご利用いただけます。

現金でお支払い

ライフプラス社からは、現金では購入できません。
そのために、現金でご購入の場合は、私個人のクレジットカードを利用します。
よって、現金でのご注文は、ご注文後に代金を先払いして頂きます。
現金でのご注文時には、折り返しメールにて振込先の口座をご案内いたします。
出来るだけ、１週間以内にお振込をお願い致します。
ご入金確認後に正式発注となりますので、ご了承下さい。

交換・返品

返品方法　商品を返品される場合は、製品発送後３０日以内にニュージーランドまでご返送ください。
返品番号をご案内いたしますので、まずニュージーランドまでご連絡ください。
お問合せ先　フリーダイヤル　００５−３１２３−０００５

お客様のご都合による返品の返送料はお客さまのご負担にてお願いいたします。

関税について

ご注文商品の合計額の６０％が１万円を超えると、関税の課税対象となります。
つまり、商品合計額が１６,６６６円以上で課税される場合があります。
また、この場合は消費税も課税されます。
これらは商品受取の際に配送業者から徴収されます。
この税金（関税及び消費税）はライフプラスとは関係なく、日本の個人輸入の規定に基づき日本国が徴収するものです。

【関税】
製品価格 X 60% X 12.5% = 関税（端数は切捨てて100円単位になる）

【消費税】
(製品価格 X 60% + 関税) X 4% = 消費税（端数は切捨てて100円単位になる）
消費税 X 25% = 地方消費税

【書留料】　200円

【節税方法】
ご注文を１６,６６６円未満になるように分割し、日付を１日以上開けて下さい。
この場合は送料が別々にかかりますので、必ずお得になるとは限りません。
関税がかかる場合と、分割した場合を比較して、お得な方法をお選び下さい。

以上の基準は２０１０年９月現在の目安であり、変更や例外についてはライフプラス社及び紹介者は一切責任を負いません。

ライフプラスへのお問合せ

製品、注文方法、商品発送確認などのご質問はカスタマーセンターまでお問合せください。
国際フリーダイヤル　００５−３１２３−０００５
Ｅメールアドレス　service-nz＊lifeplus.com
　　　　　（メールの際は＊を@に変えて下さい）
光電話などのご利用により、上記電話が使えない場合は公衆電話をご利用ください。
または、ファックスをご利用ください。

その他、すべての製品のご案内、価格、送料などはカタログに詳しく載っております。
是非、ダウンロードしてご覧下さい。

ライフプラスのこだわりが分かる製品カタログはいかがですか？

まずはカタログ（無料）をダウンロードしてください。
ライフプラスが目指す最高のサプリメントへのこだわりと会社の概要をご確認下さい。

カタログのダウンロードはこちらから！